做百姓最放心、最随和、最信任的银行 2021年10月9日 10:59:05 阅读量:1146欧博APP下载(www.aLLbetgame.us)是欧博集团的官方网站。欧博官网开放Allbet注册、Allbe代理、Allbet电脑客户端、Allbet手机版下载等业务。
做百姓最放心、最随和、最信任的银行
最近的一天下午,一六旬左右的女顾客带着一位三岁左右、且长得很可爱的小朋友来我们银行办业务。这位客户几乎每周都要带着她这个孙子来我们银行办理一次存款、或取款业务。这位小朋友长着一双明亮的眼睛,长长的睫毛,还会哄我们和他玩玩具什么的。有时,他那双眼睛会故意眯起来对着我们笑,很是搞笑。
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这位顾客今天是来取钱,办完业务,她说她要去附近的菜市买点菜,请我们帮她照看一下她的孙子,等她买起菜就来接孙子一起回家。我试探地说:你放心我们帮你照看吗?“怎么不放心!我来了你们银行多次了,我感觉你们银行服务最好、最人性化。我小孙子最喜欢来你们这里,不放心你们放心谁!”老人说完就往菜市走去了。她的小孙子笑眯眯的走到我面前拉着我的手说,“姐姐,陪我玩吗”我说好的好的就陪他玩起游戏来了。等他奶奶买菜回来,站在银行门口叫他回家,这可爱的小弟弟不答应,一直往银行最里面跑,并说,“我还要和姐姐玩下啰”。“好吗。麻烦你再帮我带一会,我去附近超市买点东西。”约半小时左右,老人提着一包东西走进银行,然后给我一盒炫迈口香糖,我不要,她生气的说,“拿着,麻烦你们这么多次,才给你们一盒口香糖,你不要,在这样我也不好意思,我下次也不来啦。”听到她这么说,我只好收下了。然后她就牵着孙子的手微笑着走了,有点还不情愿走的小朋友一边和奶奶走出大门,一边扭转头挥着小手向我致意。
看着老人带着其孙子走远的的背影,我心里不断连想,虽然作为大堂服务人员的我不时也会遇到不同脾气、不同性格的客户,但是当他们向我说声感谢,我感觉这就是对我工作最大的肯定。(马艳 段纲)
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32 留言
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